Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Sağlık Ofis Yöneticisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Sağlık ofisimizin verimli ve düzenli bir şekilde işlemesini sağlamak üzere deneyimli bir Sağlık Ofis Yöneticisi arıyoruz. Bu pozisyon, hasta kayıtlarının yönetimi, personel koordinasyonu, randevu planlaması ve ofis içi operasyonların genel gözetimi gibi görevleri kapsar. Sağlık sektöründe güçlü bir organizasyon yeteneğine sahip, iletişim becerileri yüksek ve detaylara önem veren bir profesyonel arayışındayız.
Sağlık Ofis Yöneticisi, doktorlar, hemşireler, hasta danışmanları ve diğer sağlık çalışanlarıyla yakın iş birliği içinde çalışarak hasta memnuniyetini artırmayı ve hizmet kalitesini yükseltmeyi hedefler. Ayrıca, sağlık sigortası işlemleri, faturalandırma süreçleri ve hasta dosyalarının gizliliği gibi konularda da sorumluluk alır.
Bu pozisyon, sağlık hizmetlerinin idari yönünü yönetecek, aynı zamanda hasta deneyimini iyileştirmek için stratejiler geliştirecek bir liderlik rolüdür. Sağlık ofisinde karşılaşılabilecek sorunlara hızlı ve etkili çözümler üretebilecek, aynı zamanda ekip çalışmasına yatkın bir aday arıyoruz.
Başarılı bir aday, sağlık yönetimi alanında deneyimli, bilgisayar ve ofis yazılımlarına hakim, hasta hakları ve sağlık mevzuatı konusunda bilgi sahibi olmalıdır. Ayrıca, stresli durumlarda soğukkanlı kalabilen ve çoklu görevleri aynı anda yürütebilen bir yapıya sahip olmalıdır.
Eğer siz de sağlık sektöründe kariyer yapmak ve bir sağlık ofisinin yönetiminde aktif rol almak istiyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Hasta kayıtlarının doğru ve eksiksiz tutulmasını sağlamak
- Randevu sistemini yönetmek ve hasta akışını düzenlemek
- Ofis personelinin günlük görevlerini koordine etmek
- Faturalandırma ve sigorta işlemlerini denetlemek
- Ofis malzemelerinin teminini ve stok kontrolünü sağlamak
- Hasta şikayetlerini değerlendirmek ve çözüm üretmek
- Sağlık mevzuatına uygunluk sağlamak
- İç iletişimi ve ekip koordinasyonunu geliştirmek
- Performans raporları hazırlamak ve yönetime sunmak
- Ofis içi kalite standartlarını uygulamak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Sağlık yönetimi, işletme veya ilgili bir alanda lisans mezunu olmak
- En az 3 yıl sağlık ofisi yönetimi deneyimi
- MS Office programlarına ve hasta yönetim sistemlerine hakimiyet
- İyi derecede sözlü ve yazılı iletişim becerisi
- Organizasyon ve zaman yönetimi becerileri
- Ekip çalışmasına yatkınlık ve liderlik yeteneği
- Hasta hakları ve sağlık mevzuatı hakkında bilgi sahibi olmak
- Problem çözme ve kriz yönetimi becerisi
- Detaylara dikkat eden ve sonuç odaklı çalışma anlayışı
- Gizliliğe ve etik kurallara bağlılık
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce sağlık ofisi yönetimi deneyiminiz oldu mu?
- Hasta yönetim sistemleri konusunda hangi yazılımları kullandınız?
- Zor bir hasta şikayetini nasıl yönettiniz?
- Ekip içi çatışmaları nasıl çözümlediniz?
- Faturalandırma ve sigorta süreçlerine ne kadar hakimsiniz?
- Sağlık mevzuatındaki değişiklikleri nasıl takip ediyorsunuz?
- Zaman yönetimi konusunda hangi yöntemleri kullanıyorsunuz?
- Ofis içi verimliliği artırmak için ne tür stratejiler uyguladınız?
- Stresli bir ortamda nasıl çalışırsınız?
- Hasta gizliliği konusunda nasıl bir yaklaşımınız var?
